1. Chi siamo

delquarionex è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento delle tecniche di montaggio cinematografico. La nostra sede è ubicata in Via Benassai, 1/B, 89123 Reggio Calabria RC, Italia. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web delquarionex.sbs.

Come titolare del trattamento, ci impegniamo a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane ed europee applicabili in materia di protezione dei dati personali.

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi:

Dati forniti direttamente da te:

• Nome, cognome e informazioni di contatto quando ti registri ai nostri corsi
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti sui programmi formativi
• Numero di telefono per assistenza diretta e comunicazioni urgenti
• Informazioni sul tuo background educativo e professionale
• Contenuti che carichi o crei utilizzando la nostra piattaforma

Dati raccolti automaticamente:

• Informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato (browser, sistema operativo)
• Indirizzo IP e dati sulla connessione internet
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo trascorso su ciascuna sezione
• Interazioni con i contenuti formativi e progressi nei corsi

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati raccolti per diversi scopi legittimi legati alla nostra attività educativa:

• Erogare i servizi formativi richiesti e gestire la tua partecipazione ai corsi
• Comunicare aggiornamenti importanti sui programmi e sulle attività didattiche
• Personalizzare l'esperienza di apprendimento in base alle tue esigenze
• Fornire supporto tecnico e assistenza durante l'utilizzo della piattaforma
• Migliorare la qualità dei nostri contenuti e metodi di insegnamento
• Rispettare obblighi legali e normativi applicabili al settore educativo
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma

4. I tuoi diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti alla fine di questa informativa. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni lavorativi.

5. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Le nostre misure di sicurezza includono:

• Crittografia dei dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Monitoraggio continuo dei sistemi per rilevare attività sospette
• Backup regolari e piani di ripristino in caso di emergenza
• Aggiornamenti periodici dei sistemi di sicurezza

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Generalmente:

• Dati dell'account: conservati finché mantieni un account attivo con noi
• Dati dei corsi: conservati per 5 anni dopo il completamento del corso per fini di certificazione
• Dati di comunicazione: conservati per 3 anni dalle ultime comunicazioni
• Dati tecnici: conservati per un massimo di 2 anni per analisi e miglioramenti

7. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del nostro sito web e analizzare l'utilizzo. I cookie ci aiutano a:

• Ricordare le tue preferenze e impostazioni
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8. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sul nostro sito web.

Ti incoraggiamo a rivedere regolarmente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.